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1. TUDO NA MESMA EMPRESA
O Studio Salis passou a se responsabilizar pela execução de todos os projetos de marcenaria sob medida, assumindo um papel fundamental na construção de uma maior confiança entre marcenaria e cliente final.
Comparado com o formato anterior, verificamos que o número de pendências após uma entrega caiu vertiginosamente, resultado de um melhor alinhamento entre equipes de projeto e execução. Ao mesmo tempo a satisfação dos nosso clientes aumentou de forma significativa.
2. UMA MARCENARIA NO INTERIOR DE MINAS, E UM ESCRITÓRIO PERTO DE VOCÊ
Marcenarias localizadas no interior possuem um diferencial competitivo, comparado com as marcenarias localizadas nas grandes cidades pois, mesmo considerando o transporte, possuem custos fixos menores.
Esse diferencial, porém, se perde no momento em que essa mesma distância física dificulta a proximidade entre cliente e fornecedor. Essa proximidade é especialmente importante no trabalho de marcenaria sob medida pois os detalhes são inúmeros e a atenção do fornecedor precisa ser constante.
Para conseguir o melhor desses dois mundos, o Studio Salis assumiu todo o atendimento ao cliente incluindo reuniões, visitas técnicas, levantamento métrico, definição de todos os acabamentos mediante apresentação de amostras físicas a domicílio dentro ou fora do horário comercial, apresentação de orçamentos e contratos, acompanhamento de entrega, montagem e pós-obra.
Desta forma o contratante pode contar com o mesmo atendimento rápido e de qualidade que recebeu durante todo o projeto, mesmo durante a execução da marcenaria.
3. LEVANTAMENTO DE CUSTOS DURANTE O PROJETO
A presença de uma marcenaria própria permite que questões técnicas e orçamentárias sejam discutidas durante o projeto e não após, como acontece geralmente quando a marcenaria é terceirizada.
Isso permite que o projeto seja desenvolvido de acordo com o orçamento do contratante, viabilizando assim a sua execução.
4. FOCO NO APRENDIZADO CONSTANTE
O estúdio se encarrega do crescimento da marcenaria e da organização de todas as informações úteis para a correta execução de cada projeto. Isso acontece por meio de consultorias periódicas para a implementação de modelos de gestão que ha mais de 5 anos são usados no dia a dia do Studio Salis: gestão do fluxo de caixa, apresentação de cronogramas, contratos, suporte na gestão de pessoas, investimento em máquinas e equipamentos, investimento em treinamentos e manuais de entrega.
5. PARCERIA COM ARQUITETOS
A partir de 2017 o sistema de gestão dos pedidos de marcenaria, implementado pelo Studio Salis, começou ser utilizado para executar os projetos de outros escritórios de design de interiores e arquitetura.
Neste caso os arquitetos se beneficiam pela capacidade do Studio Salis de entender e resolver questões de projeto, podendo delegar detalhamentos e até modelo 3D que se façam necessários.
ALGUNS RESULTADOS E PROJETOS REALIZADOS
Seguindo este modelo até meados de 2017 foram entregues mais de 100 os projetos de interiores residenciais e comerciais, fazendo com que os novos clientes se beneficiem cada vez mais pela diferentes experiências acumuladas na execução de interiores comerciais e residenciais. Em dois anos dobramos a equipe de marcenaria e adquirimos máquinas e equipamentos para executar projetos com mais velocidade, eficiência e precisão.
